Desde la adquisición precisa de los clientes hasta el cierre de pedidos, 4 estrategias centrales lo ayudan a aprovechar la oportunidad: ¡haga clic para obtener un plan de crecimiento de comercio exterior personalizado!
Compartido por: Kevin | Xiamen Hifoune Technology Co., Ltd
carretilla elevadora de propano de gascarretilla elevadora de gas GLPLPG 3 toneladas de carretilla elevadoraCamión de carretillas elevadoras LP Gas
Como una fábrica china que ha estado profundamente involucrada en la fabricación de montacargas durante 15 años, Xiamen Hifoune siempre se ha centrado en proporcionar logística y manejo eficientes y confiables soluciones de manejo a los clientes globales Nuestra línea de productos cubre carretillas elevadoras diesel, carretillas elevadoras de GLP y carretillas elevadoras eléctricas, y nuestra red de servicios cubre más de 60 países y regiones Al comienzo del Año Nuevo, me gustaría compartir con usted cómo continuamos ganando la confianza de los clientes en el mercado de comercio exterior ferozmente competitivo a través de las cuatro estrategias centrales de "expansión precisa de la conversión de la conversión de los clientes y la expansión del mercado de encuadernación profunda" y lograr un "buen comienzo" para el primer año del año nuevo

1 La clave para ordenar: de los cables a las transacciones, ¿cómo construir un enlace de conversión eficiente?
Detrás de cada pedido hay una comprensión profunda de las necesidades del cliente y una coincidencia precisa de la entrega de valor Tomando el primer orden de un cliente de cadena de frío mexicano que recientemente cerramos como ejemplo, sus factores impulsores centrales incluyen:

1 Insight de demanda precisa
El cliente exporta principalmente mariscos congelados y necesita mover estantes pesados ​​en un almacenamiento en frío -25 ● Respondemos rápidamente y proporcionamos:
-Solución personalizada: recomendar carretillas elevadoras eléctricas resistentes a baja temperatura (equipadas con circuito anti-condensación + neumáticos antideslizantes) para adaptarse a sus condiciones de trabajo;
-Informe de comparación de costos: compare el costo de uso de 5 años de las carretillas elevadoras diesel y las carretillas elevadoras eléctricas, destacando las ventajas de ahorro de energía a largo plazo

2 Tres elementos para construir confianza
- Endoso de certificación: proporcionar documentos de pre-calificación CE, certificación ISO y certificación Nom mexicana para disipar las preocupaciones de cumplimiento;
- Inspección de fábrica de video: invite a los clientes a visitar la línea de producción en línea en tiempo real para demostrar tecnología de soldadura y proceso de inspección de calidad;
- Testimonio del cliente: compartir videos de casos de clientes similares en Brasil para mejorar la confianza basada en escenarios

3 Términos de cooperación flexibles
En respuesta a las necesidades de facturación de capital del cliente, proporcionamos:
- Pago escalonado: 30% de depósito + 40% de pago previo al envío + 30% de pago al ver la copia de la factura de embarque;
- Compromiso de riesgo: compromiso de soportar los costos de logística de retorno en su totalidad para devoluciones debido a problemas de rendimiento de la carretilla elevadora

Resultado: solo tomó 12 días desde la investigación hasta la firma, el primer pedido fue de 5 carretillas elevadoras eléctricas y la intención de compra de 20 unidades en 2025 se bloqueó

2 Nuevo desarrollo del cliente: ¿Cómo usar la "estrategia de gancho" para atraer eficientemente a los clientes?
Los clientes en los mercados emergentes a menudo son cautelosos sobre las marcas desconocidas Utilizamos la estrategia de combinación de "valor de valor para el valor + localización" para romper rápidamente las defensas psicológicas de los clientes:

1 Reaches de redes sociales precisos
- Publicidad dirigida a LinkedIn, apuntando a puestos como "Director de compras" y "Gerente de almacén", con Focus de contenido:
*"El costo de consumo de energía de la carretilla elevadora de Hifoune es un 18% más bajo que Toyota, haga clic para obtener una herramienta de cálculo de consumo de energía libre!"*
- Lanza una serie de videos cortos "Top Ten Traps en la selección de montacargas" en YouTube, ventajas de productos de implantes y guía el tráfico al sitio web oficial para consultas

2 Incentivo de primer orden por tiempo limitado
Política exclusiva de nuevo cliente:
- Paquete de regalo "1+1": para el primer pedido de $ 50,000 o más, recibirá 1 año de piezas de uso gratuito (como neumáticos, filtros) o 1 capacitación técnica en el sitio;
- Fisión de recomendación: los viejos clientes recomiendan nuevos clientes para hacer pedidos, y ambas partes disfrutarán de cupones de accesorios de $ 1,000

3 Rompiendo el hielo de la cooperación localizada
Al desarrollar el mercado vietnamita, sostenemos conjuntamente la "Cumbre de almacenamiento inteligente de China-Vietnam" con la Asociación de Logística de Hanoi, invitó a Kols locales a evaluar productos y lanzó un video de comparación:
* "Hifoune vs Toyota: con la misma carga de 3 toneladas, ¿cuál tiene un costo integral más bajo?" *
En el primer mes, recibimos consultas de 8 concesionarios, de los cuales 3 órdenes de prueba completaron

Iii Repita las compras de clientes antiguos: el secreto de "una transacción" a "socio de por vida"
El costo de retención del cliente es solo 1/5 del de nuevos clientes Mejoramos la tasa de recompra a través del "servicio escalonado + empoderamiento continuo":

1 Gestión de clientes escalonadas
-CLIENTES VIP (compras anuales de más de $ 200,000): equipado con servicio al cliente exclusivo, disfrute de la programación de prioridades, respuesta posterior a la venta de 48 horas;
- clientes de oro (recompra más de 3 veces): Inspección de salud anual de equipos gratuitos + capacitación en seguridad del operador

2 Comentarios de valor activo
- Promoción fuera de temporada: en respuesta al bajo período de compra en el primer trimestre, lanzamos la campaña "1 camión manual gratuito por cada 5 recompras por parte de los viejos clientes";
- Valor técnico agregado: "Guía de optimización de consumo de energía de energía elevadora" personalizada para que los clientes les ayuden a reducir los costos operativos en un 15%~ 20%

3 Seguimiento de advertencia temprana
Seguimiento del ciclo de vida del equipo a través del sistema CRM, por ejemplo:
- Cuando el cliente ha comprado el vehículo durante 2 años, la política de "intercambio" (descuento de vehículos antiguos + descuento de vehículos nuevos) se impulsa automáticamente;
- Cuando el vehículo se ha utilizado durante 5,000 horas, se da un recordatorio para reemplazar el aceite hidráulico con un cupón de mantenimiento

Resultados: En 2023, la tasa de contribución de las recompras de clientes antiguos alcanzó el 65%, entre los cuales un cliente de materiales de construcción de Arabia Saudita ha aumentado las compras durante 4 años consecutivos, con un volumen de compra acumulativo de más de 80 unidades

IV Mercados emergentes: ¿Cómo avanzar rápidamente con el "modelo de activo ligero"?
Enfrentando los mercados incrementales como el sudeste asiático y América Latina, adoptamos la estrategia de "ensayo rápido y error, bajo riesgo y enfoque local":

1 Selección precisa de productos calientes
- Para los clientes mineros indonesios, promovemos principalmente "carretillas elevadoras diesel a prueba de explosión" (adecuado para altas temperaturas y un entorno de alto polvo);
- Para el almacenamiento de vino tinto chileno, promovemos principalmente "carretillas elevadoras eléctricas de canal estrecho" (la altura del estante es adecuada para 8 ~ 10 metros)

2 Light Asset Landing
- Política de la agencia "0 depósito": no se requiere depósito anticipado para el primer pedido, y las comisiones se devuelven de acuerdo con las ventas (5%~ 10%);
-Entrega directa del almacén en el extranjero: se establecen 500 metros cuadrados de almacenes delanteros en la Ciudad de México y Yakarta, apoyando "entrega de 15 días + prueba incondicional de 7 días"

3 Mecanismo de cobertura de riesgo
- Bloqueo del tipo de cambio: coopere con los bancos para proporcionar un acuerdo a plazo de 60 días para reducir el riesgo de fluctuaciones del dólar estadounidense;
- Cumplimiento Primero: pre-estudio Las políticas del país objetivo (como la certificación saudita SASO) para garantizar "retraso cero en el acceso al producto"

En conclusión
La esencia del comercio exterior es la "entrega continua de valor" Ya sea que esté rompiendo el hielo con nuevos clientes, profundizando el cultivo de viejos clientes o explorando los mercados emergentes, solo construyendo una cadena de valor de extremo a extremo en torno a las necesidades reales de los clientes, ¿podemos ganar confianza a largo plazo en la competencia global?

En 2025, la tecnología Xiamen Hifoune está dispuesta a trabajar con usted:
- Visite nuestra sala de exposiciones en línea: [www Hifouneforklift com] (http: // www hifouneforklift com)
- Obtenga un plan personalizado gratuito: Responder "Plan 2025" para recibir la "Guía de selección de carretillas elevadoras exclusivas de la industria + Caja de herramientas de crecimiento de comercio exterior"

Aproveche la oportunidad del Año Nuevo y comience con un diálogo, ¡espero definir la próxima década de la industria de la carretilla elevadora con usted!

Compartido por: Kevin
Xiamen Hifoune Technology Co., Ltd
● ● Hacer que el manejo sea más eficiente y la cooperación más simple ● ●